西北漢子的鐵骨柔情 ——記寧夏固原市分中心代理主任盧志奎

2019-06-26 11:57:54 周曉娟

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西北的漢子不用眼淚和命運較勁,

而是用汗水與命運抗爭。

寧夏固原市分中心代理主任盧志奎

是典型的西北漢子,他吃苦耐勞、堅韌不拔,

用勤勞的雙手書寫了讓人振奮的人生經歷,

成為體彩人的優秀代表。

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  14歲開拖拉機、干農活,上學需要半夜起來餓著肚子跑幾十里山路……過去的經歷磨練出他鋼鐵般的意志。“有志始知蓬萊近,無為總覺咫尺遠。”憑著自身的勤奮,他成為村里第一個本科大學生,作為一個西北漢子,在他身上有鐵骨、有柔情,更有一股不服輸的勁頭。

每當銷售、市場拓展不盡如人意,業主有困難時,盧志奎會積極地幫大家找原因,出謀劃策,在他看來只要人活著就沒有解決不了的問題。在固原,提起盧志奎,人們會豎起大拇指,他們會說:“有事找小盧準沒錯。”

體彩隊伍的一塊磚

  盧志奎是體彩隊伍的一塊磚,哪里需要哪里搬,從未有一絲怨言。寧夏固原所有片區都出現過盧志奎的身影,往往是哪里難管他就管哪里。

  西吉這片古老的土地,農耕文化深厚,民風淳樸,網點存在的問題是對即開型彩票較排斥。

  為了解決制約西吉體彩市場發展的諸多問題,他在西吉一住就是十天半個月,一年過去了,數不清靠著肩扛手提即開彩票在風里來雨里去多少次。他瘦了,西吉的銷量上去了;他黑了,西吉業主的錢包鼓起來了。西吉的市場打開了,他又奔赴到分中心最大的一個片區——原州區,這個片區的銷量任務占到分中心總任務的58%。

  他深知自己任務重、責任大,無論烈日炎炎還是風雪交加,總能看到盧志奎騎著電動車奔波在各個網點忙碌的身影,由于不能按時吃飯導致他經常胃痛,這一切讓他深深體會到了一名基層體彩人的艱辛與不易。

  有些路,走下去會很苦很累,但不堅持下去會后悔。越艱辛、越努力,也會越幸運,任何成績都是和付出成正比例的。盧志奎先后獲得單位先進個人8次、優秀共產黨員1次、并獲得了國家即開培訓師資格、在業務培訓比賽中獲得第一名的成績、2018年獲得“美麗體彩人”稱號,盧志奎踏踏實實一步一個腳印,從小片區走到大片區,從專管員走到副主任,再從副主任走到了分中心代理主任的崗位,每一步都是汗水和辛勞鑄就的。

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巡查時的一瓶水

  固原的體彩代銷者和銷售員大都知道盧志奎的一個習慣——在網點巡查時,手里會一直拿著一瓶水。剛開始大家都不解,后來才知道,大家心疼盧志奎的辛苦,總會給他買一瓶飲料或者去倒茶,他就告訴業主他是為網點服務的,第一不拿網點一針一線,第二茶該倒給購彩者。為了避免業主再給他水喝的尷尬,盧志奎養成了進網點必須提前帶瓶水的習慣,事情雖小,但一瓶水的故事卻在在當地體彩圈里傳為佳話。

  盡管盧志奎不愿給其他人添麻煩,可是他卻幫過許多代銷者渡過難關。2016年,在網點基礎建設工作中,有一位代銷者的行為頗顯異常,對中心的基礎建設工作百般推諉,經盧志奎了解,是因為這位代銷者出現經濟困難,實在無法進行這項工作。盧志奎二話不說就自己墊資讓代銷者先購買電視,代銷者非常感激,順利完成了此項工作。

獨特的一套經驗

  網點管理是分中心工作的重中之重,盧志奎在網點的服務管理方面已經形成了自己獨特的一套經驗,他常說:“一個好的銷售員可以盤活一個區域,再差的網點也有可取之處,網點巡查之后要有不同的變化,所有網點都在變化,片區的體量才能增大,才能向市場要份額。”

  盧志奎認為,生于憂患死于安樂,有100%的能力絕不使99%,因為保留的這1%不是為了下一年能輕松1%,而是將1%的市場份額放棄了。在他的精細化管理下,2018年所管轄的原州區片區單機銷量超過200萬元,這也遙遙領先全區平均水平,網點形象建設同樣走在了全區的前列。

對家人的一聲抱歉

  11年的體彩工作讓盧志奎的家人已經習慣了他不能按時回家的常態。2016年9月,當盧志奎的第二個孩子呱呱墜地的時候,他卻還在檢查網點返回的途中,當妻子哭著打電話告訴他孩子被查出心臟病的時候,電話那頭的他落淚了。都說男兒有淚不輕彈,盧志奎這位鐵骨錚錚的漢子面對柔弱的妻子和生病的孩子,他的手顫抖得無法在病危通知單上寫下名字。在孩子住院期間,盧志奎也沒有停止工作,只有下班后整夜整夜熬紅雙眼守著妻兒。他的內心是愧疚的,不是他不想陪伴妻子和孩子,而是沒有太多的時間。

  父母已經年邁,在自己有能力帶父母出去轉轉的時候卻因為沒有時間而一拖再拖。11年,盧志奎沒有請過一次公休,給予同事的永遠是兄長般的關心、體諒和幫助,為了能讓外地的同事節假日回家團圓,他總是無償地承擔大多數的假日值班工作。

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新政下的一枚釘子

  今年,三部委相繼出臺了一系列政策,高頻游戲曾經占分中心銷量的半壁江山,面對高頻和競彩銷量的回落,盧志奎發揚了不怕苦不怕難的“釘子”精神,嚴格執行國家的各項政策,依法依規有條不紊地進行了從內到外的調整,合理合規理性營銷,強化責任履職擔當,帶領員工通過營銷大樂透、即開瀑布墻銷售、與代銷者座談等方式,引領大家順利渡過了迷茫期。

  盧志奎說:“生命不止,奮斗不息,任何時候不管是成功亦或失敗都只是一個新的起點,我們要深刻地認識到,在合法合規的前提下,以負責任的方式籌集公益金,才是體育彩票實現高質量健康發展的唯一路徑,我將永遠在這條路上走下去”。文章來源于湖北體彩網,版權歸湖北體彩所有。


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